Política de Privacidade
Como protegemos e gerimos os seus dados pessoais na varanthiloxe
1. Informações Gerais
A varanthiloxe, com sede em Caminho Fonte Velha, 4415-575 Crestuma, Portugal, compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações que partilha connosco através da nossa plataforma de indicadores de investimento.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e aplica-se a todos os utilizadores dos nossos serviços, independentemente da sua localização geográfica.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Para fornecer os nossos serviços de análise financeira e indicadores de investimento, recolhemos diferentes tipos de informações:
Dados de Identificação
Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e informações de contacto necessárias para criar e manter a sua conta.
Dados de Navegação
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão e outras informações técnicas sobre como utiliza a nossa plataforma.
Preferências Financeiras
Informações sobre os seus interesses de investimento, preferências de mercado e configurações personalizadas para melhor personalizar os nossos serviços.
Dados de Comunicação
Correspondência connosco, incluindo e-mails, mensagens de suporte e feedback sobre os nossos serviços de análise financeira.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para fins específicos e legítimos:
- Fornecer acesso personalizado aos nossos indicadores de investimento e análises de mercado
- Manter e melhorar a funcionalidade da plataforma varanthiloxe
- Comunicar atualizações importantes sobre serviços e alterações regulamentares
- Oferecer suporte técnico e resolver questões relacionadas com a sua conta
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao sector financeiro
- Desenvolver novos recursos e melhorar a experiência do utilizador
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Base Legal para o Processamento
O processamento dos seus dados pessoais baseia-se em diferentes fundamentos legais dependendo da finalidade:
Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados e manter a sua conta ativa na plataforma varanthiloxe.
Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços, garantir a segurança da plataforma e desenvolver novos recursos de análise financeira.
Consentimento: Para comunicações de marketing e personalização avançada dos serviços, quando aplicável.
Obrigações Legais: Para cumprir requisitos regulamentares do sector financeiro e autoridades competentes.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A varanthiloxe não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, em circunstâncias específicas, podemos partilhar informações limitadas:
- Com fornecedores de dados financeiros para enriquecer as nossas análises de mercado
- Com prestadores de serviços técnicos que auxiliam na manutenção da plataforma
- Com autoridades regulamentares quando exigido por lei ou regulamentação aplicável
- Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial, mediante notificação prévia
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da varanthiloxe, utilizadores ou terceiros
Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão sujeitos a acordos de confidencialidade rigorosos e devem cumprir padrões de proteção de dados equivalentes aos nossos.
6. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Sistemas de autenticação multi-fator para acesso administrativo
- Monitorização contínua de segurança e deteção de intrusões
- Backups regulares e seguros dos dados dos utilizadores
- Formação regular da equipa sobre práticas de segurança e privacidade
- Auditorias de segurança independentes realizadas anualmente
- Controlos de acesso baseados em funções e princípio do menor privilégio
7. Os Seus Direitos de Proteção de Dados
De acordo com o RGPD, tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo informações sobre como são processados.
- Direito de Retificação: Tem o direito de corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos. Pode atualizar muitas informações diretamente através da sua conta.
- Direito ao Apagamento: Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais da nossa base de dados.
- Direito à Limitação: Pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais em situações específicas.
- Direito à Portabilidade: Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina.
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento.
- Direito de Retirar Consentimento: Quando o processamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos nesta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
8. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
Dados de Conta Ativa: Mantemos enquanto a sua conta permanecer ativa e por um período adicional de 12 meses após a desativação para possível reativação.
Dados de Comunicação: E-mails e correspondência são mantidos por 3 anos para fins de suporte e resolução de disputas.
Dados de Navegação: Logs de acesso e dados técnicos são mantidos por 12 meses para fins de segurança e otimização.
Dados Regulamentares: Informações necessárias para cumprir obrigações legais são mantidas conforme exigido pela legislação aplicável, normalmente entre 5 a 7 anos.
9. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Em casos limitados, podemos transferir dados para países fora do EEE:
Todas as transferências internacionais são realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou outras bases legais apropriadas que garantem um nível adequado de proteção.
Quando utilizamos fornecedores de serviços fora do EEE, garantimos que cumprem padrões rigorosos de proteção de dados equivalentes aos exigidos pela legislação europeia.
10. Cookies e Tecnologias Similares
A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilização:
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação e segurança da sessão.
Cookies de Performance: Ajudam-nos a compreender como utiliza a plataforma para melhorar a funcionalidade e experiência.
Cookies de Personalização: Permitem personalizar o conteúdo e as funcionalidades com base nas suas preferências.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
11. Menores de Idade
Os nossos serviços não são dirigidos a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores sem o consentimento parental adequado.
Se tomar conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais sem autorização, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas para remover essas informações dos nossos sistemas.
12. Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, legislação aplicável ou melhores práticas de segurança.
Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail associado à sua conta ou através de avisos proeminentes na nossa plataforma. Alterações menores serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.
Última atualização: Janeiro de 2025
Contacte-nos
Para questões sobre esta política de privacidade ou exercer os seus direitos:
E-mail: info@varanthiloxe.com
Telefone: +351 241 734 138
Morada: Caminho Fonte Velha, 4415-575 Crestuma, Portugal